Redacción. El Ministerio de Interior, a través de la Secretaría de Estado de Seguridad, ha creado una aplicación para los móviles que permite la comunicación fluida entre los ciudadanos y las Fuerzas y cuerpos de Seguridad del Estado y que sirve para alertar sobre una situación delictiva, tanto como víctima o como testigo.
Según un comunicado remitido por el propio ministerio, ‘Alertcops’ permite, de una manera sencilla e intuitiva, enviar una alerta geolocalizada a los cuerpos policiales. Esta iniciativa, que se ha implantado en las provincias de Málaga, Alicante y Madrid y, a lo largo de 2015, se irá expandiendo por toda España, ya ha logrado casi 17.000 descargas. De esta manera, ‘Alertcops’ se posiciona entre las aplicaciones gratuitas más descargadas y mejor valoradas.
El ministro del Interior, Jorge Fernández Díaz, ha explicado que el objetivo de este nuevo servicio de seguridad ciudadana es «ofrecer una atención rápida y eficiente a través de una herramienta moderna y de fácil acceso».
Además ha destacado la importancia de esta nueva aplicación ya que a su juicio abre un «canal de comunicación acorde con las demandas de la sociedad actual y sentando las bases para una red social de seguridad».
‘Alertcops’ se presentó el pasado viernes en Málaga por el secretario de Estado de Seguridad, Francisco Martínez, quien subrayó que esta aplicación permite a los ciudadanos entrar en contacto rápidamente con las autoridades para avisar de un delito «con un instrumento que todos llevamos hoy en día en el bolsillo».
Funcionamiento. La aplicación está disponible en las tiendas de los sistemas operativos Android (Play Store) y iPhone (App Store), y su descarga es gratuita. Una vez descargada, sólo hace falta registrarse y crear un nuevo usuario aportando tus datos personales y para finalizar el proceso de alta, el sistema enviará un código de validación en un mensaje de texto.
Ya instalada la aplicación en el ‘smartphone’, el usuario podrá generar una alerta seleccionando el icono que más describa la situación. Así llega la alerta, los datos personales y la localización a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, que lo remitirán al Centro de Atención del Cuerpo Nacional de Policía o de la Guardia Civil.
Los usuarios podrán consultar el estado de la alerta, que se actualizará en todo momento, e incluso mantener una conversación por chat para obtener más información de la situación. De esta manera se establece una comunicación directa.
Además, la aplicación beneficia a aquellas personas que padecen algún tipo de discapacidad auditiva y permite a las personas extranjeras que visiten o residan en España un canal en su idioma. Actualmente está disponible en inglés, pero se incluirán más idiomas como francés, alemán, italiano y portugués.
‘Alertcops’ forma parte de la plataforma tecnológica SIMASC (Sistema de Movilidad de Alertas de Seguridad Ciudadana), cuyo objetivo es universalizar el acceso a los servicios públicos de seguridad ciudadana a toda la sociedad.
